Serviços Caetech
O que podemos fazer por você?
A Caetech oferece serviços de atendimento para microempresas (escritórios de contabilidade, advogados, lan houses, imobiliárias, escritórios administrativos) e sobretudo profissionais autônomos e pessoas físicas com atendimento especilizado.
Limpeza Interna do Computador
Técnicos profissionais farão a limpeza interna do computador. A limpeza interna do computador deve ser realizada regularmente para ajudar a reduzir a temperatura do computador, vida útil dos componentes e estabilidade. Nesse processo, é importante atentar para o manuseio correto das peças devido à energia estática. O técnico trará o equipamento necessário para limpar seu computador de forma segura e completa.
PROBLEMAS MAIS COMUNS
- Computador apresenta ruído elevado durante uso
- Computador desliga sozinho
- Computador trava/congela tela aleatoriamente durante o uso
- Computador apitando várias vezes durante uso
- Computador reinicia sozinho após algum tempo
- Computador apresenta tela azul
Manutenção e Otimização do Computador
Para uma operação adequada, o Windows deve ser limpo e otimizado em um momento específico. Com o tempo, o Windows começa a acumular arquivos temporários, programas instalados não utilizados, atualizações do Windows e de programas, dlls de programas desinstalados para preencher o registro, drivers desatualizados e vírus podem aparecer durante o uso devido a vários fatores. Como resultado, o Windows ficará lento, dificultando a execução de tarefas diárias. Técnicos realizam limpeza e otimização do sistema operacional para restaurar sua funcionalidade
PROBLEMAS MAIS COMUNS
- Computador lento ao ligá-lo
- Computador demora ao abrir um programa qualquer
- Ao acessar um site o computador fica carregando a página mas não abre
- Computador reinicia sozinho ao ligá-lo
- Computador apresenta uma janela com erro de arquivo do Windows ausente
- Ao acessar um site várias propagandas aparecem na tela do computador
- Não é possível remover um programa do windows
Configuração de Redes Wifi
A configuração da rede sem fio permite o acesso à Internet sem a necessidade de um cabo para conectar ao computador. Após a configuração correta, você pode navegar na web a partir de qualquer dispositivo dentro do alcance da rede.
Tipos de Serviços Realizados
- configuração de modem/roteador
- senha de segurança ao acesso wireless
- configuração de acesso wireless por endereço MAC
- bloqueio ao acesso de sites específicos no roteador
- limitar a velocidade da internet(controle de banda) por equipamento
- controle de pais ao acesso a internet
- bloquear/abrir portas (TCP/UDP) específicas
Configuração de Redes
O estabelecimento de uma rede permite que computadores em diferentes locais se comuniquem entre si, compartilhando arquivos, programas, impressão e a Internet. Em comparação com as redes com fio, as redes sem fio eram inicialmente mais caras, mas agora são mais baratas e fáceis de instalar.A configuração dependerá das necessidades e do desempenho esperado. No entanto, é comum misturar esses dois tipos. Endereço IP, máscara de sub-rede, gateway padrão, servidor dhcp, etc. são alguns dos termos mais comumente usados na configuração de rede.
Problemas mais comuns
- não consigo visualizar o computador “x” na rede
- envio um arquivo de rede para imprimir mas nada acontece
- não consigo acessar a internet a partir dos computadores da rede
- É exibido um alerta “conflito de ip” e não acesso a rede
- Redes Configuração Instalação
- recebo o erro “acesso negado” e não consigo copiar um arquivo de um computador para o outro
- ao tentar acessar um computador na rede recebo a mensagem de que está inacessível
- Não consigo logar em um computador na rede, recebo a mensagem “falha no logon”
Programas - Instalação e Configuração
A Caetech Informática instala vários programas em seu computador. Pacotes Office, java, adobe pdf, software antivírus e sistema operacional (Windows ou Linux) são alguns dos vários programas que instalamos no computador cliente. Além da instalação, também configuramos programas de acordo com o uso e as necessidades dos usuários, como assinaturas de e-mail no Outlook, java com certificados específicos e assim por diante.
Problemas mais comuns
- não consigo emitir nota fiscal eletrônica no meu notebook
- não consigo configurar uma assinatura padrão com imagem no outlook
- o java trava e não segue a instalação ao tentar atualizá-lo
- o office está em outro idioma
- ao executar um vídeo no windows media player ele não exibe a imagem, somente o áudio do vídeo
- o word trava ao tentar abrir um documento e exibe a mensagem “o microsoft word parou de funcionar”
Backups e Recuperação de Arquivos excluídos
O backup de seus arquivos é um processo essencial e deve ser feito regularmente. Fazer backup ou fazer backup de seus dados pode evitar que você perca permanentemente as informações contidas em seu computador devido a fatores como danos ao Windows, quedas de energia, discos rígidos queimados, etc. O backup deve ser executado corretamente para que você tenha uma cópia segura e de alta qualidade dos dados. O StartPC pode não apenas fazer backup de dados, mas também restaurar dados que foram excluídos / excluídos acidentalmente ou danificados devido a uma queda de energia.
Problemas mais comuns
- Backup faltando arquivos
- Não consigo acessar o Windows depois de uma queda de energia
- Computador travou e não é possível acessar os dados
- Um documento sumiu da área de trabalho e não está na lixeira
- Deletei uma pasta de documentos e não consigo recuperar
- O backup realizado na HD está corrompido
- Ao descompactar uma pasta de documentos é exibido um erro de corrompimento de arquivos
Assistência Remota
Efetuamos toda a manutenção em seu Computador ou Notebook remotamente, como limpeza de vírus, aplicação de correções e softwares para melhorar o desempenho.
Tipos de Serviços Realizados
- Efetuamos toda a manutenção em seu Computador ou Notebook remotamente, como limpeza de vírus.
- aplicação de correções e softwares para melhorar o desempenho.
- instalação de programas, configuração de E-mail.
- Instalação de Impressoras,compartilhamento de impressoras,compartilhamento de pasta na rede etc
Remoção de Vírus e Malwares
Limpeza completa de Vírus, Malwares e Outros Programas Maliciosos.
Tipos de Serviços Realizados
- remoção de vírus, remoção de spyware, remoção de malwares e outros (softwares maliciosos), que podem fazer com que seu computador fique lento, prejudicando ou destruindo o seu sistema operacional
- Iremos isolar e eliminar qualquer ameaça para acelerar o seu computador e manter seus dados seguros. Para poupar dinheiro, sempre começamos pelo processo básico, tentando a correção mais simples, em seguida, utilizaremos soluções mais complicadas. Escanearemos todo o seu sistema para achar qualquer tipo de infecção, e iremos removê-lo, para manter seus dados seguros assim como o seu sistema operacional.
- Você pode precisar da nossa assistência de remoção de vírus, remoção spyware, e os serviços de remoção de malware se:
- Seu computador está agindo de forma lenta ou fora de costume;
- Seu computador não está bloqueando pop-ups efetivamente;
- Frequentemente seu PC trava ou reinicia;
- Seu computador não responde aos comandos
Desenvolvimento Sites / Loja Virtual
Desenvolvimento de Websites e Lojas Virtual,Redes Sociais e Marketing Digital.
Tipos de Serviços Realizados
- Criação de Sites
- Desenvolvemos e criamos sites únicos, com estratégias visuais para tornar seu negócio acessível, atrativo e respeitado por pessoas e empresas.
- Redes Sociais
- A partir da estratégia correta e um desempenho eficiente online, o seu negócio pode tomar dimensões muito maiores através das redes sociais.
- Lojas Virtuais
- Tenha uma bela loja virtual e impressione seus clientes! Oferecemos uma solução completa para empresas de qualquer tamanho.
- Marketing Digital
- Sugerimos as melhores estratégias online para que sua empresa seja vista, acessada e consequentemente melhore seus resultados..